Veri sorumlusu: Henks Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. (MERSİS: 0461039910500019), M. Fevzi Çakmak Mah. Mustafa Kemal Bulvarı No:40A, 35445 Urla/İzmir.
İşlenen Veriler
Kimlik (ad soyadı), iletişim (e-posta, telefon, teslimat adresi), müşteri işlem (sipariş ve iade kayıtları, fatura bilgileri), işlem güvenliği (IP, log kayıtları), pazarlama (yalnızca açık rızayla, bülten).
Amaçlar
Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (sipariş, teslimat, iade), fatura düzenleme ve yasal saklama yükümlülükleri, talep/şikâyet yönetimi, site güvenliği, açık rıza hâlinde tanıtım iletileri.
Hukuki Sebepler
KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük — fatura, e-ticaret mevzuatı), m.5/2-f (meşru menfaat — güvenlik), m.5/1 (açık rıza — bülten/pazarlama).
Aktarım
Kargo firmaları (teslimat), ödeme kuruluşu (tahsilat), mali müşavir/yetkili kurumlar (yasal yükümlülük), barındırma-altyapı sağlayıcıları (yurt dışı sunucular dâhil).
Saklama
Sipariş ve fatura kayıtları vergi ve e-ticaret mevzuatındaki yasal süreler boyunca (asgari 10 yıl); diğer veriler amaç için gerekli süre kadar saklanır.
Haklarınız (KVKK m.11) ve Başvuru
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı site üzerindeki iletişim formu aracılığıyla yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.